在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下，人們之間的交流越來(lái)越頻繁。一封電子郵件，一個(gè)微博，可以傳達一對一，一對多的信息。然而，在這樣一種方便的溝通方式下，在門(mén)窗行業(yè)，鋁合金平開(kāi)窗廠(chǎng)家與代理商之間的代溝不斷擴大。鋁合金平開(kāi)窗廠(chǎng)家沒(méi)有及時(shí)處理代理商的問(wèn)題，代理商的問(wèn)題也無(wú)法解決。許多溝通不順暢，使雙方都繞道而行。

一、目前鋁合金平開(kāi)窗代理商反映較多的問(wèn)題

1、不清楚在新一年里，所加盟的鋁合金平開(kāi)窗品牌將怎樣進(jìn)行推廣?自身該怎樣配合?

2、鋁合金平開(kāi)窗廠(chǎng)家在加盟初期所承諾的扶持政策，實(shí)施程度不高，并未達到在加盟時(shí)約定的效果;

3、有少部分代理商表示其準備利用家裝空擋期更換品牌，但是擔心新品牌與原品牌擁有一樣的問(wèn)題。

二、造成問(wèn)題的原因

1、企業(yè)不重視溝通

良好的溝通可以讓信息有效的傳達，讓鋁合金平開(kāi)窗廠(chǎng)家挖掘出信息背后的價(jià)值。然而，如今大多數鋁合金平開(kāi)窗廠(chǎng)家進(jìn)行溝通僅限在電話(huà)、微信、郵箱等工具上，澳威門(mén)窗認為通過(guò)這些方式交流的信息難以引起重視，甚至會(huì )出現錯誤理解，從而導致鋁合金平開(kāi)窗廠(chǎng)家多走彎路。

2、企業(yè)缺乏誠信，欺騙代理商

少數中小型鋁合金平開(kāi)窗廠(chǎng)家自身實(shí)力不高，但為了可以取得較高的招商成績(jì)，刻意夸大公司規模、品牌背景、扶持政策等等方面的信息，從而吸引門(mén)窗代理商加盟。在門(mén)窗代理商加盟后對其不管不顧的行為，會(huì )導致代理商得不到良好的發(fā)展，甚至難以生存。門(mén)窗代理商無(wú)法生存，對于鋁合金平開(kāi)窗廠(chǎng)家而言也是重大損失。鋁合金平開(kāi)窗廠(chǎng)家應當重視誠信，避免在溝通中欺騙代理商，如若做出承諾，則應當全力履行扶持政策。對于門(mén)窗代理商的扶持只是暫時(shí)的投入，代理商在成長(cháng)之后，會(huì )帶來(lái)更多的匯報。

3、企業(yè)與代理商溝通應當務(wù)實(shí)

部分鋁合金平開(kāi)窗廠(chǎng)家派出業(yè)務(wù)經(jīng)理到門(mén)窗代理商門(mén)店進(jìn)行考察，根本不談工作的事情，更多是吹吹牛，聊些話(huà)外題，吃個(gè)飯就走了，沒(méi)有把工作中的問(wèn)題和代理商進(jìn)一步探討。鋁合金平開(kāi)窗廠(chǎng)家與代理商溝通應當務(wù)實(shí)，要談到點(diǎn)子上。

4、企業(yè)重視代理商數量，不重視質(zhì)量

一些鋁合金平開(kāi)窗廠(chǎng)家的認知僅在代理商是其產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道，認為代理商的數量是最重要的，而對代理商的培養并不重視，因此在代理商正式加盟后，與門(mén)窗代理商之間的溝通僅限在消費者的訂單上。其實(shí)，當鋁合金平開(kāi)窗廠(chǎng)家發(fā)展到一定階段，門(mén)窗代理商的質(zhì)量比數量更加重要，好的代理商可以為企業(yè)、為品牌帶來(lái)良好的口碑，可以促進(jìn)鋁合金平開(kāi)窗廠(chǎng)家的成長(cháng)。

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